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Les avantages d’avoir l’usine et les bureaux réunis sous le même toit :

Nous nous sommes entretenus avec Jonas Furu, Directeur de production, au sujet de l’aménagement unique du lieu de travail d’Aritco.

Aritco a été fondé dans un appartement en dehors de Stockholm en 1995. Aujourd’hui, le fabricant d’ascenseurs réside dans un bâtiment de 16 000 m2 dont la majeure partie de l’espace au sol (12 000 m2) est occupé par l’usine. Près de 4 000 ascenseurs de conception suédoise y sont produits chaque année et sont exportés vers 40 pays. Le reste du bâtiment se compose d’espaces de bureaux. L’une des valeurs fondamentales d’Aritco est le travail d’équipe, et l’entreprise considère que tous les collaborateurs, qu’ils travaillent en production ou à leur bureau, doivent être réunis sous un même toit.

Nous avons discuté avec Jonas Furu, responsable de la production, au sujet de l’importance de l’esprit d’équipe, des défis liés à la cohabitation entre les espaces de production et administratifs ainsi que de la raison pour laquelle tous les employés d’Aritco doivent effectuer une journée de travail dans l’usine.

 

Bonjour Jonas ! Quels sont les avantages d’avoir localisé dans le même bâtiment la production et les bureaux.

« Travailler sous le même toit crée une bonne dynamique dans les espaces partagés, par exemple dans la cafétéria », explique Jonas. « Ici, nous pouvons discuter de questions liées au travail et parler de football ou d’autres centres d’intérêt, apprendre à nous connaître d’autres façons. Cela crée également des opportunités d’enrichissement dans les deux sens, principalement pour mon groupe. »

Jonas donne son avis sur la situation peu commune consistant à faire coexister l’administratif et la production. Les différents besoins pratiques des deux groupes peuvent poser des défis. Jonas mentionne que des compromis ont parfois été nécessaires.

« Nous avons déménagé dans cet espace en 2018 et avons obtenu un environnement de travail bien meilleur que par le passé. En contrepartie nous avons dû faire des aménagements qui n’aurait pas été nécessaire pour un espace destiné seulement à la production. », explique Jonas, en ajoutant avec un sourire :

« Les compromis en valent la peine, car le plus important est que nous soyons tous réunis sous un même toit en tant que famille Aritco. »

Tous les collaborateurs d’Aritco suivent une formation obligatoire en production. Pour quelle raison ?

« C’est devenu une tradition que tous les nouveaux employés travaillent dans l’usine dans le cadre de leur introduction. La fabrication est au cœur de notre activité et tous les employés d’Aritco, quel que soit leur poste, sont concernés par la façon dont nous fabriquons nos produits », explique Jonas.

La formation en usine peut durer une journée seulement ou plus suivant les besoins.

Jonas explique qu’il est important que chaque employé, quel que soit son poste, se familiarise avec les procédés de fabrication. Il apprendra, par exemple, les méthodes de travail des mécaniciens et comprendra pourquoi certains types d’ascenseurs prennent plus de temps à être fabriqué.

« Il est également important de rencontrer tous vos collègues, cela contribue à l’esprit d’équipe. La production compte également plusieurs collègues qui travaillent depuis très longtemps chez Aritco. Ils peuvent revenir sur notre histoire et fournir des informations significatives sur le parcours de cette entreprise. Dans l’usine, nos stagiaires rencontrent de véritables ambassadeurs Aritco. Il y a beaucoup de fierté parmi notre personnel de production », déclare Jonas avec un soupçon de sa propre fierté.

Aritco fait partie du programme « Great Place to Work ». Comment intégrez-vous ce programme à la partie production ?

« Pour nous, l’aspect fondamental est de travailler en équipe. Notre objectif est d’avoir un bon rythme de fabrication également qualitatif, et il est important de veiller à ce que tout le monde s’épanouisse sur son lieu de travail. »

Comment faire en sorte que l’ensemble du personnel ait droit à un traitement équitable, avec le personnel de production ayant l’obligation de pointer tandis que le personnel de bureau dispose d’horaires plus flexibles?

« Avoir une équité sur le lieu de travail est très important pour nous. Cependant, certains postes ne peuvent pas avoir les mêmes exactes conditions et c’est pourquoi il est important pour nous d’avoir une communication ouverte à ce sujet. »

« Dans la production, il n’est pas possible d’avoir des horaires de travail flexibles dans la même mesure, car tout le monde dans la chaîne de production dépend des différentes étapes de la fabrication d’un ascenseur. Cependant, il existe des tâches indépendantes de la cadence de production où nous offrons à nos collègues la possibilité de commencer plus tôt ou plus tard en cas de besoin familial. »

« Nous visons une amélioration continue. Lorsqu’il est possible d’apporter des modifications afin de pouvoir offrir plus de flexibilité, nous ne craignons pas de tester et d’évaluer. Certaines choses vont de soi. Par exemple, tout le monde à l’usine a eu la possibilité de faire ses vaccins contre la Covid pendant les heures de travail. »

Nous remercions Jonas pour cette agréable conversation et cette visite guidée au cœur du siège d’Aritco.

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ARITCO UK

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