EDB4B870-01B7-44E5-AA27-890D345145CE Created with sketchtool.

Monitoren op afstand voegt betrouwbaarheid toe tegen lagere kosten

Problemen kunnen vaak worden opgespoord en verholpen zonder een servicebezoek

Aritco biedt de nieuwste oplossingen

Een nieuw vlootcontrolesysteem houdt Aritco ’s liften tegen lagere kosten operationeel en stelt mensen gerust dat ze allemaal goed met hun lift kunnen werken. Het maakt deel uit van Aritco ’s focus op het aanbieden van de nieuwste connectiviteitsoplossingen, waaronder ook een app voor gebruikers.

Dankzij het vlootbeheersysteem dat op de Aritco HomeLift is geïmplementeerd, hoeft u niet langer Aritco te bellen om te zeggen dat er een probleem is met uw lift, maar kan Aritco vaak bellen om te zeggen dat we een probleem met de lift hebben gedetecteerd en in sommige gevallen zeggen wat we moeten doen om het probleem op te lossen.

“Als iemand bijvoorbeeld per ongeluk op de noodstop heeft gedrukt zonder het te beseffen, kunnen we een trip naar de locatie door een technicus besparen en de klant gewoon vragen om de knop er weer uit te trekken”, zegt Ben Long, Head of Operations bij Gartec, een Aritco-agent in het Verenigd Koninkrijk. “Dit is een wekelijkse gebeurtenis. ”

 

Minder geld, meer zekerheid

Dit bespaart niet alleen tijd en geld, maar is ook geruststellend om te weten dat de lift wordt bewaakt en dat problemen onmiddellijk worden gedetecteerd. “Het is fijn voor een klant om te weten dat iemand kan zien hoe zijn lift werkt en dat er onmiddellijk hulp beschikbaar is”, zegt Ben.

Voor mensen met een handicap is het bijzonder dringend om een lift te allen tijde up and running te houden. “Als hun lift kapot gaat, kunnen ze bijvoorbeeld niet in hun slaapkamer komen. Het heeft echt invloed op de manier waarop ze leven. Het is alsof mijn auto autopech heeft en de garage het niet kan oplossen, ik kan niet aan het werk. Deze mensen bevinden zich in een gelijkaardige situatie, maar in hun eigen huis. Het wordt dus heel, heel erg emotioneel, heel snel.”

Betere onderhoudsprogramma 's

Het systeem heeft ook het potentieel voor flexibele onderhoudscontracten op basis van gebruik in plaats van tijd. “Mensen die hun lift zelden gebruiken, zouden geld besparen omdat we minder vaak konden inspecteren en onderhouden”, legt Ben uit. “Anderzijds, als iemand veel gebruik had, konden we vaker inspecteren en onderhouden om dat te weerspiegelen. ”

Momenteel heeft Gartec het systeem geïmplementeerd op Aritco HomeLifts, maar is het bezig het te implementeren op andere modellen, te beginnen met liften voor woningen en vervolgens openbare liften.

“Dit type monitoring is standaard in de conventionele liftindustrie, maar niet voor platformliften”, zegt Ben. “We kunnen wel zeggen dat we de beste service en het beste onderhoud kunnen leveren omdat we dit onderhoudsportaal hebben, we uw lift kunnen zien met bewaking op afstand, zodat we een echt sterk ondersteuningspakket kunnen leveren dat niemand anders kan. ”

MELD JE AAN VOOR HET LAATSTE NIEUWS EN EXCLUSIEVE UITNODIGINGEN VOOR KOMENDE EVENTS

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

CN

ARITCO CHINA, SHANGHAI

02-b A102-b Wending Living Style Plaza
No.258 Wending Road
Xuhui District, Shanghai
China

Phone: +86 53266736895
Email: info.china@aritco.com

CN

ARITCO CHINA, QINGDAO

504, No.32 Building, Tian’an Cyber Park
No.88 Chunyang Rd. Qingdao
China

Phone: +86 53266736895
Email: info.china@aritco.com

DE

ARITCO GERMANY

Aritco Deutschland GmbH
Stuttgarter Str.19
725 55 Metzingen
Germany

Phone: +49 7123 9597272
Email: info.germany@aritco.com

SE

ARITCO SWEDEN

Aritco Lift AB
Elektronikhöjden 14
175 43 Järfälla
Sweden

Phone: +46 8 120 401 00
Email: info@aritco.com

UK

ARITCO UK

Prince’s Cottage
8 Cheyne Walk
Northampton
NN1 5PT, United Kingdom

Phone: +44 1604 808809
Email: info.uk@aritco.com

TH

ARITCO THAILAND

467/2 Mahatun Plaza Rama 3, 5th Floor,
Rama3 Charoenrat Road, Bang Klo,
Bang Kho Leam, Bangkok 10120
Thailand

Phone: +662 291 3245
Email: info.thailand@aritco.com

ARITCO SOUTH EAST ASIA

35/5-7 Comet office building
Krung Thonburi road, Khlong Ton Sai
Khlong San, Bangkok 10600
Thailand

Phone: +662 291 3245
Email: info.thailand@aritco.com

ESP

ARITCO SPAIN

Avenida de la Constitución 24, nave 10
288 21, Coslada
Madrid
Spain

Phone: (+34) 918 622 552
Email: info.spain@aritco.com