EDB4B870-01B7-44E5-AA27-890D345145CE Created with sketchtool.

Fjärrövervakning ger tillförlitlighet till lägre kostnad

Problem kan ofta diagnostiseras och åtgärdas utan servicebesök

Aritco erbjuder de senaste lösningarna

Ett nytt system för övervakning av fordonsflottan håller Aritcos hissar i drift till en lägre kostnad och försäkrar människor om att alla är bra på sin hiss. Det är en del av Aritcos fokus på att erbjuda de senaste anslutningslösningarna, som även omfattar en app för användare.

Fleet Management-systemet, som har implementerats på Aritco HomeLift, innebär att istället för att du behöver ringa Aritco för att säga att det finns ett problem med din hiss, kan Aritco ofta vara den som ringer för att säga att vi har upptäckt ett problem med hissen och i vissa fall säga vad du ska göra för att åtgärda problemet.

– Om någon till exempel råkat trycka på nödstoppet utan att inse det, kan vi spara en resa till anläggningen av en tekniker och bara säga till kunden att dra ut knappen, säger Ben Long, driftchef på Gartec, en Aritco-agent i Storbritannien. – Det här är en veckohändelse. ”

 

Mindre pengar, mer trygghet

Detta sparar inte bara tid och pengar, det är också tryggt att veta att hissen övervakas och att problem upptäcks direkt. – Det är trevligt för en kund att veta att någon kan se hur deras hiss fungerar och att omedelbar hjälp finns tillgänglig, säger Ben.

För personer med funktionsnedsättning är det särskilt viktigt att hålla en lyft igång hela tiden. “Om hissen går sönder kanske de inte kan ta sig till sovrummet, till exempel. Det påverkar verkligen hur de lever sitt liv. Det är som om min bil går sönder och garaget inte kan fixa det, jag kan inte komma till jobbet. Dessa människor befinner sig i en liknande situation, men i sitt eget hem. Så den blir väldigt, mycket känslosam, väldigt snabbt.”

Bättre underhållsprogram

Systemet har även potential för flexibla underhållsavtal baserade på användning istället för tid. “Personer som använder hissen sällan skulle spara pengar eftersom vi kunde inspektera och utföra service mer sällan”, förklarar Ben. – Om någon å andra sidan hade stor användning kunde vi inspektera och underhålla det oftare för att reflektera över det. ”

För närvarande har Gartec implementerat systemet på Aritcos villahissar, men överväger att implementera det på andra modeller, från hissar för hem till offentliga hissar.

– Den här typen av övervakning är standard inom den konventionella hissindustrin, men inte för plattformslyftar, säger Ben. “Vi kan säga att vi kan leverera den bästa servicen och underhållet eftersom vi har den här underhållsportalen, vi kan se din hiss med fjärrövervakning, så att vi kan leverera ett riktigt starkt supportpaket som ingen annan kan. ”

REGISTRERA DIG FÖR ARITCOS NYHETSBREV OCH FÅ DE SENASTE UPPDATERINGARNA!

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

CN

ARITCO CHINA, SHANGHAI

02-b A102-b Wending Living Style Plaza
No.258 Wending Road
Xuhui District, Shanghai
China

Phone: +86 53266736895
Email: info.china@aritco.com

CN

ARITCO CHINA, QINGDAO

504, No.32 Building, Tian’an Cyber Park
No.88 Chunyang Rd. Qingdao
China

Phone: +86 53266736895
Email: info.china@aritco.com

DE

ARITCO GERMANY

Aritco Deutschland GmbH
Stuttgarter Str.19
725 55 Metzingen
Germany

Phone: +49 7123 9597272
Email: info.germany@aritco.com

SE

ARITCO SWEDEN

Aritco Lift AB
Elektronikhöjden 14
175 43 Järfälla
Sweden

Phone: +46 8 120 401 00
Email: info@aritco.com

UK

ARITCO UK

Prince’s Cottage
8 Cheyne Walk
Northampton
NN1 5PT, United Kingdom

Phone: +44 1604 808809
Email: info.uk@aritco.com

TH

ARITCO THAILAND

467/2 Mahatun Plaza Rama 3, 5th Floor,
Rama3 Charoenrat Road, Bang Klo,
Bang Kho Leam, Bangkok 10120
Thailand

Phone: +662 291 3245
Email: info.thailand@aritco.com

ARITCO SOUTH EAST ASIA

35/5-7 Comet office building
Krung Thonburi road, Khlong Ton Sai
Khlong San, Bangkok 10600
Thailand

Phone: +662 291 3245
Email: info.thailand@aritco.com