Apostando não só na qualidade dos nossos produtos, mas em todo o nosso processo, desde o material e concepção até à produção e instalação, estamos a estabelecer um novo padrão industrial, incluindo cinco anos de garantia em todos os nossos produtos. Tem estado sempre no topo da nossa agenda assegurar aos nossos clientes segurança e fiabilidade de primeira linha. A introdução da garantia do produto permitir-nos-á prosseguir com esse compromisso.
O QUE ESTÁ COBERTO NA GARANTIA DO ELEVADOR
A Aritco garante que os seus novos elevadores domésticos e comerciais estão isentos de defeitos de material e de mão-de-obra durante o período de garantia, nas condições de que os pré-requisitos para a Garantia de Elevadores indicados nos Termos de Condições sejam cumpridos. A Aritco reparará uma peça defeituosa ou substituirá uma peça defeituosa por uma peça nova.
CONDIÇÕES PRÉVIAS PARA A GARANTIA DO PRODUTO
A garantia de cinco anos é válida para o proprietário do elevador sob as seguintes condições. A instalação e serviço devem ser efectuados por um parceiro Aritco e quaisquer peças ou consumíveis substituídos devem ser peças sobressalentes originais Aritco.
RESPONSABILIDADES PARA O PROPRIETÁRIO DO ASCENSOR
O proprietário do elevador deve certificar-se de que toda a manutenção regular é realizada em conformidade com as instruções e o horário no Manual de Operação e Manutenção da Aritco aplicável. Registos de serviço e manutenção realizados no elevador deverão estar disponíveis a pedido da Aritco.
COMO OBTER COBERTURA DE GARANTIA
O proprietário de um elevador que deseje obter cobertura de garantia para um defeito deve notificar o Parceiro Aritco que está a prestar assistência ao elevador com defeito sem atrasos indevidos.
Descarregar a Garantia de Produto Aritco – Termos e Condições para mais informações.
