Los elevadores Aritco están diseñados para ofrecer comodidad, accesibilidad y fiabilidad a largo plazo. Para que siga funcionando sin problemas, es esencial un mantenimiento periódico. Hablamos con Kristian Uusitalo, que trabaja en el servicio técnico y de atención al cliente de Aritco, para saber qué deben esperar los propietarios de viviendas cuando se trata del mantenimiento y cuidado de su grúa doméstica Aritco.
2025-05-28
Servicio y mantenimiento de su ascensor doméstico Aritco
Para que su ascensor funcione de forma óptima, se recomienda realizar revisiones periódicas. En este artículo explicamos cómo funciona el mantenimiento y por qué es importante.
¿Con qué frecuencia debe realizar el mantenimiento de su elevador doméstico Aritco?
El mantenimiento rutinario del ascensor desempeña un papel fundamental para mantener su ascensor en excelentes condiciones. Kristian explica que la primera revisión debe realizarse seis meses después de la instalación. Después, se requiere al menos una revisión al año para garantizar la seguridad y el rendimiento.
Además de la revisión anual, es necesario realizar una inspección más exhaustiva cada cinco años.
¿Qué ocurre durante una revisión de mantenimiento de ascensores Aritco?
Durante una visita de servicio anual estándar, un técnico certificado por Aritco realiza una serie de comprobaciones de seguridad y rendimiento, entre las que se incluyen:
- Inspeccionar las puertas y los bordes de seguridad para garantizar su correcto funcionamiento.
- Comprobación de las fijaciones de los cables y las conexiones eléctricas
- Evaluación de los niveles de lubricación
- Verificación de la alineación de la plataforma y de la suavidad del desplazamiento
«Probablemente haya que instalar una botella de aceite al año. Eso es algo básico que hay que tener en cuenta», señala Kristian.
Durante el servicio ampliado de cinco años, se realizan comprobaciones adicionales, como:
- Examinar las zapatas guía
- Inspección del mecanismo de tornillo seco y de la tuerca de transmisión
- Garantizar la seguridad de los puntos de fijación de la grúa
Estas medidas preventivas mantienen el ascensor doméstico Aritco funcionando sin problemas y prolongan su vida útil.
Tecnología inteligente para facilitar el mantenimiento
La aplicación Aritco SmartLift permite a los propietarios controlar el estado de su ascensor y solucionar problemas menores de forma sencilla y cómoda.
«Si el ascensor no funciona, puedes consultar la aplicación para ver si hay una alerta, como si se ha pulsado una parada de emergencia», explica Kristian.
Para una supervisión más avanzada, el sistema de gestión SmartFleet de Aritco basado en la nube permite a los socios de servicio supervisar el rendimiento de los ascensores de forma remota. «Todos nuestros ascensores domésticos están conectados a la nube. Esto nos permite hacer un seguimiento del número de arranques, identificar errores y recomendar el servicio correspondiente», añade Kristian.
Problemas comunes y soluciones sencillas
Algunos problemas menores del ascensor pueden resolverse sin ayuda profesional. Kristian afirma que la aplicación SmartLift puede ayudar a los propietarios a identificar rápidamente la causa de determinadas averías.
Por ejemplo, si el ascensor no se mueve, la aplicación puede indicar que se ha pulsado accidentalmente el botón de parada de emergencia. Del mismo modo, los pequeños objetos que bloquean los bordes de seguridad pueden desencadenar una avería que a menudo puede resolver el propietario.
Para problemas más complejos, los técnicos certificados de Aritco pueden diagnosticar los problemas a distancia y programar las reparaciones si es necesario.
Por qué es importante un mantenimiento regular
Saltarse las revisiones recomendadas puede comprometer tanto la seguridad como el rendimiento. Aunque los elevadores domésticos Aritco están diseñados con múltiples características de seguridad para evitar problemas graves, un mantenimiento regular ayuda a que todo funcione según lo previsto. Con el tiempo, pequeños ajustes pueden ayudar a evitar trastornos mayores.
«Si las puertas no están correctamente alineadas, el ascensor podría no funcionar como es debido, lo que podría impedirle temporalmente utilizarlo», advierte Kristian.
Seguir el programa de servicio recomendado también asegura que su garantía siga siendo válida y ayuda a prevenir el desgaste evitable que podría conducir a reparaciones más extensas en el futuro. Estar al día con el mantenimiento es la mejor manera de proteger su inversión y disfrutar de una experiencia fiable y sin problemas en los años venideros.
¿Cuánto dura un ascensor doméstico Aritco?
Con un mantenimiento adecuado, un elevador doméstico Aritco está construido para durar décadas. Dado que los ascensores domésticos sufren menos desgaste que los públicos, suelen mantenerse en excelentes condiciones mucho más allá de la garantía mínima.
«Garantizamos las piezas durante al menos 10 años, pero muchos de nuestros ascensores de los años 90 siguen en uso», afirma Kristian.
